Herramienta para la evaluación de los procesos de inventarios, cobros y ventas. Caso: Sucursal Cimex Ciego de Ávila

Abstract

La economía cubana se encuentra inmersa en un proceso de cambios para la aplicación del nuevo Modelo de Gestión Económica, enfocado en lograr el perfeccionamiento del sistema empresarial, la eficiencia económica y la sostenibilidad del proceso de desarrollo. La auditoría de gestión juega un rol importante en ello, pues constituye una gran herramienta de dirección, al proveer a la administración de una evaluación integral, sobre el desempeño de su actividad, permitiendo además identificar los puntos fuertes y débiles por áreas funcionales y centrales, así como establecer el grado de eficiencia, eficacia y economía con que se utilizan sus recursos. En esta investigación se implementó una herramienta para evaluar los procesos de inventarios, cobros y ventas, con el propósito de perfeccionar los mismos, mediante el análisis del comportamiento de los indicadores de gestión en el primer trimestre de los años 2011 y 2012, examinándose la situación económicafinanciera de la entidad. Las funciones fundamentales de la herramienta implementada está dirigida a enfrentar y prevenir el uso indebido de los recursos del Estado puesto a disposición de las administraciones. Para cumplimentar tales fines se realizó una acción de control teniendo como premisas las etapas y normas de auditoría, entre otras leyes y resoluciones existentes en el país, lo que permitió cumplir con el objetivo trazado en la investigación. El resultado de este trabajo puede ser utilizado por los auditores internos y la administración de la sucursal para proponer estrategias de gestión y con ello mejorar los resultados a mediano y largo plazo.