Propuesta de un Plan de Animación Sostenible para el hotel Blau Colonial

Abstract

El plan de animación corporativo del Hotel Blau Colonial carece de actividades acorde a las exigencias del turismo sostenible que satisfagan las expectativas de los clientes de interrelacionarse con el medio ambiente y con las tradiciones socioculturales de nuestro país. En este sentido, el presente trabajo parte del problema científico que la animación en el Hotel Blau Colonial no tiene un plan de animación sostenible. La investigación tiene como objetivo diseñar un plan de animación incluyendo actividades con características medio ambientalistas y socioculturales que fortalezcan el desarrollo de la sostenibilidad turística en la gestión de animación del Hotel Blau Colonial. El tratamiento del diseño teórico y metodológico fue seleccionado, elaborado y aplicado a partir de métodos científicos del nivel empíricos y del nivel teórico. Lo que permitió arribar a una propuesta de un plan de actividades que cumple lo planteado en el diseño teórico, desde la óptica de lo que desea el cliente lo que aspira el trabajador y lo que requiere la empresa. Por lo que se hace ineludible recomendar a la dirección del Hotel que tengan presente los resultados de la investigación para que se elabore una estrategia de integración con el plan de animación de la instalación, en aras de actualizar y enriquecer el servicio que brinda este departamento y que a la vez contribuya a satisfacer las expectativas de los clientes y los requerimientos sostenibles del destino turístico.