Abstract:
Una de las tendencias más significativas del turismo en la actualidad es el
Turismo Accesible. Este tipo de turismo está ligado a una condición que ha
estado presente a lo largo de la historia humana y se refiere a las personas con
limitaciones físicas, sensoriales, mentales e intelectuales que requieren de
condiciones especiales para desarrollar sus actividades, esta modalidad
permite a las personas con necesidades especiales de acceso, funcionar
independientemente, con igualdad y dignidad, gracias a una oferta de
productos, servicios y entornos de turismo diseñados de manera universal.
Existe un importante potencial de personas con discapacidad con disposición a
viajar, el cual está creciendo junto a los avances de la medicina, la esperanza
de vida, la tecnología y otras consideraciones incluso sociales, económicas y
de derechos humanos que inciden que los destinos turísticos se preparen para
captar este importante segmento del mercado turístico internacional. El Destino
Turístico Jardines del Rey no ha desarrollado estrategias para la captación de
este tipo de turismo, lo que le permitiría diversificar productos y mercados,
mejorando la comercialización. A través de una evaluación realizada por
especialistas, basada en la cadena de valores de productos y servicios
turísticos, propuesto por la Organización Mundial del Turismo (OMT) para el
Turismo Accesible, se identifican las debilidades del destino y se proponen
recomendaciones a corto plazo para comenzar a transitar hacia un destino con
posibilidades de satisfacer las necesidades del Turismo Accesible
