Resumen:
La presente investigación se realiza en la Comercializadora Mayorista ITH
Ciego de Ávila dada la necesidad de realizar Auditorías de Gestión en el
país para poder conocer y evaluar el comportamiento de Indicadores
Financieros de eficiencia, eficacia y economía, siendo utilizadas a la vez
como herramientas de dirección para facilitar la correcta toma de decisiones
de funcionarios y cuadros de dirección en los diferentes niveles jerárquicos.
Teniendo en cuenta que la entidad objeto de estudio es la
Comercializadora de la Industria del Turismo, encargada de comercializar
productos alimenticios y no alimenticios en centros comerciales, centros de
venta y salones de exposición, es fundamental la gestión de cobranza y
política de pago. En el desarrollo de la investigación se implementa y aplica
una herramienta de Auditoría de Gestión, haciendo énfasis en la Evaluación
de los riesgos en la gestión de cobros y pagos; a partir de los Indicadores
Financieros y la utilización del Cuadrante de Navegación, superando los
elementos que aporta el procedimiento tradicional utilizado en la entidad.
Para cumplimentar tales fines se realiza una acción de control teniendo
como premisas las etapas y normas de auditoría entre otras leyes y
resoluciones existentes en el país, vinculadas al establecimiento de
objetivos, políticas y metas en cualquier organización del Ministerio de
Turismo, específicamente para auditar las Empresas de esta rama; y se
puede extender para todos los auditores pertenecientes al Sistema
Empresarial, facilitando la toma de decisiones acertadas.
