Resumen:
El trabajo que se presenta a continuación se desarrolló a partir del análisis de los
aspectos relacionados con la Gestión de Recursos Humanos en el marco
empresarial. Se resume la introducción de una nueva concepción de las
actividades que conforman un sistema integrado de gestión, con la incorporación
de nuevos enfoques y métodos.
Para la confección y análisis se tomó como base teórica el modelo de Beer y
Colaboradores y para el desarrollo del mismo se han aplicado encuestas,
entrevistas, dinámicas grupales, se han tomado criterios de los principales
expertos de todas las especialidades, así como análisis estadísticos.
Como resultado del diagnóstico realizado se determinó que en la Empresa
Comercializadora de Combustibles de Ciego de Ávila existe un sistema integrado
de Gestión de Recursos Humanos con limitado dinamismo y con requerimientos
de perfeccionamiento para apoyar las transformaciones necesarias que garanticen
el proceso de mejora continua.
En la búsqueda de la solución del problema se confeccionó un procedimiento de
mejoramiento de la Gestión de los Recursos Humanos en la Empresa
Comercializadora de Combustibles, sobre la base del proceso de reclutamiento,
selección y contratación de personal, centrado en la utilización de las
competencias laborales como base del mismo.