Abstract:
La comunicación eficiente es un aspecto determinante para realizar la entrevista
médica familiar (EMF) que realiza el Médico General Integral (MGI) en su
desempeño diario, se necesita confiabilidad en la información para evitar
procedimientos diagnósticos innecesarios o tratamientos erróneos e influir en la
promoción y prevención de salud, el perfeccionamiento de las habilidades
comunicativas en la práctica médica es un reclamo, sin embargo no todos los
especialistas de Medicina General Integral (MGI) poseen las preparación
necesaria para lograrla. Para contribuir a su solución se propone el desarrollo de
habilidades comunicativas específicas para este procedimiento médico y sus
invariantes funcionales, relacionadas con la expresión, la observación y la
empatía, que constituyen a su vez el contenido de acciones de la superación
profesional, a través de una estrategia de este tipo, que tiene como sustento
principios y categorías filosóficas, psicológicas y pedagógicas. En el desarrollo de
la investigación se emplearon los métodos del nivel teórico: analítico-sintético,
análisis histórico-lógico, inductivo-deductivo, modelación y sistémico estructural
funcional; del nivel empírico: la observación al desempeño del médico en su
contexto asistencial y el experimento pedagógico en su variante pre-experimental,
auxiliados por la entrevista, el análisis documental y el criterio de expertos;
además se utilizó para el procesamiento cuantitativo el análisis porcentual. Los
resultados del pre-experimento, como constatación preliminar, demostraron la
efectividad de la estrategia de superación para los especialistas de MGI en el
desarrollo de las habilidades comunicativas para la entrevista médica familiar.
